Os meios de hospedagem em todo o Brasil passaram a utilizar oficialmente a Ficha Nacional de Registro de Hóspedes em formato totalmente digital. A mudança, que entrou em vigor no dia 20 de abril, substitui o antigo modelo de preenchimento manual realizado nos balcões de hotéis, pousadas e hostels.
Com a nova medida, os hóspedes podem antecipar o processo de check-in antes mesmo da chegada ao local da hospedagem. O cadastro poderá ser feito por meio de links ou QR Codes enviados pelos estabelecimentos, além da possibilidade de utilização de dispositivos disponibilizados pelos próprios hotéis.
A iniciativa tem como objetivo agilizar o atendimento, reduzir filas e tornar mais eficiente o processo de recepção dos visitantes em todo o país.
A ficha digital representa a modernização de um cadastro obrigatório utilizado há décadas pelo setor hoteleiro brasileiro. A principal mudança está na integração eletrônica das informações, substituindo formulários físicos e processos considerados mais burocráticos.
Antes da implementação do sistema digital, o preenchimento dos dados era realizado manualmente no momento da chegada do hóspede, o que frequentemente causava atrasos, especialmente em períodos de alta ocupação e em hospedagens de grupos maiores.
Com a digitalização, o procedimento poderá ser concluído online e de forma antecipada, permitindo que o check-in aconteça com mais rapidez e organização.
Segundo Alfredo Lopes, presidente do Sindicato dos Hotéis e Meios de Hospedagem do Município do Rio de Janeiro (HotéisRIO), parte significativa das grandes redes hoteleiras da capital fluminense já vinha adotando o sistema desde o ano passado.
De acordo com ele, a modernização contribui para diminuir o tempo de espera e facilitar as operações dos estabelecimentos.
O dirigente também citou experiências internacionais como exemplo de possíveis avanços futuros no Brasil. Em países como a Espanha, turistas conseguem realizar o cadastro apenas uma vez e utilizar um QR Code em diferentes hospedagens, sem necessidade de repetir o preenchimento em cada hotel.
O governo federal destacou que a digitalização da ficha não representa qualquer forma de monitoramento ou vigilância dos turistas.
Segundo as autoridades, os dados solicitados continuam sendo basicamente os mesmos exigidos anteriormente no modelo em papel, limitando-se a informações cadastrais necessárias para fins administrativos, estatísticos e de apoio à segurança pública.
As informações passam a integrar o Sistema Nacional de Registro de Hóspedes, plataforma utilizada para acompanhar indicadores do turismo nacional, como fluxo de visitantes, perfil dos turistas e índices de ocupação da rede hoteleira.
O governo também reforçou que o sistema não coleta informações relacionadas a gastos, hábitos de consumo ou deslocamentos dos hóspedes. Segundo as autoridades, os dados são utilizados de forma agregada e sem identificação direta dos visitantes, auxiliando em estudos e na formulação de políticas públicas para o setor turístico brasileiro.
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