A paralisação nacional dos bancários realizada nesta quinta-feira (20) deve causar menos impactos na rotina dos clientes do que mobilizações semelhantes registradas em anos anteriores. A principal razão é o crescimento do uso de aplicativos, internet banking e outros canais digitais para operações financeiras.
Mesmo com a suspensão das atividades em parte das agências, serviços como pagamentos, transferências, consultas de saldo e outras operações continuam disponíveis por meio das plataformas digitais das instituições financeiras.
Dados da Federação Brasileira de Bancos mostram que a transformação tecnológica alterou significativamente a forma como os brasileiros utilizam os serviços bancários. Em 2025, o sistema financeiro registrou 240,8 bilhões de transações, sendo cerca de 83% realizadas por canais digitais.
Já as agências físicas e os caixas eletrônicos responderam, juntos, por aproximadamente 6% das operações bancárias registradas no período.
Relação com bancos cresce enquanto atendimento presencial perde espaço
Nos últimos cinco anos, o número de vínculos dos brasileiros com instituições financeiras também aumentou. Os registros passaram de 159 milhões para 175,2 milhões, crescimento de 10,2%.
Ao mesmo tempo, os canais presenciais perderam participação na rotina dos consumidores. A expansão dos serviços digitais permitiu que uma parcela significativa das operações fosse transferida para celulares, computadores e outras plataformas conectadas à internet.
Com isso, mesmo quando agências físicas deixam de funcionar durante paralisações, grande parte dos clientes consegue manter o acesso aos principais serviços financeiros.
Bancários realizam paralisação de 24 horas
No Rio de Janeiro, trabalhadores do setor financeiro aderiram à paralisação nacional de 24 horas convocada por entidades representativas da categoria.
A mobilização faz parte da campanha salarial dos bancários em 2026. Entre as principais reivindicações estão a busca por reajustes salariais com ganho real e a oposição ao fechamento de agências bancárias.
Até a atualização mais recente das informações, não havia um levantamento consolidado sobre o número de unidades que tiveram as atividades interrompidas no estado do Rio de Janeiro.
A adesão ao movimento pode variar de acordo com cada região e com a participação dos trabalhadores nas mobilizações organizadas pelos sindicatos.
Clientes podem utilizar canais digitais
Para reduzir possíveis impactos causados pela paralisação, a principal orientação aos clientes é utilizar os canais digitais disponibilizados pelas instituições financeiras.
Aplicativos e plataformas de internet banking permitem realizar diversas operações sem a necessidade de comparecer a uma agência, incluindo transferências, pagamentos e consultas.
A digitalização do sistema bancário, portanto, reduz os efeitos imediatos do fechamento de unidades físicas e mantém disponíveis grande parte dos serviços utilizados diariamente pelos clientes.
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