O Procon Carioca aplicou uma multa de R$ 3.011.832 à Light devido ao apagão prolongado que atingiu os bairros do Leme e Copacabana, na Zona Sul do Rio de Janeiro.
O fornecimento de energia foi interrompido na tarde do sábado (3) e só foi totalmente restabelecido na manhã desta terça-feira (6), com o auxílio de geradores, causando diversos transtornos à população.
De acordo com a Secretaria Municipal de Proteção e Defesa do Consumidor, responsável pelo Procon Carioca, a penalização ocorreu porque a empresa não apresentou defesa prévia dentro do prazo legal.
A notificação havia sido enviada na segunda-feira (5), solicitando explicações sobre a interrupção, um cronograma de restabelecimento e um plano de ação para compensar os consumidores afetados.
João Pires, secretário municipal de Proteção e Defesa do Consumidor, destacou que a multa reflete tanto o apagão quanto a postura da Light diante do episódio:
“A Light foi notificada, teve prazo para se manifestar e não apresentou defesa prévia. Essa omissão, diante de um apagão prolongado que causou prejuízos reais à população, é grave e inaceitável.”
Em nota, a Light informou que a energia já foi restabelecida após o furto de cabos da rede subterrânea e que responderá aos questionamentos do Procon.
Transtornos para moradores e comerciantes
Durante o apagão, moradores enfrentaram dificuldades extremas, com elevadores parando de funcionar e necessidade de ajuda de familiares para tarefas básicas, como alimentação. Comerciantes também foram impactados, cancelando compromissos e mantendo estabelecimentos fechados, gerando prejuízos econômicos significativos.
Horácio Magalhães, presidente da Sociedade Amigos de Copacabana, relatou:
“A situação foi muito tensa, especialmente no verão e em alta temporada. A falta de energia e a demora na retomada afetaram condomínios, deixando moradores sem água para higiene e hidratação. Imagine se tivesse ocorrido no Réveillon, o impacto seria ainda maior.”
A interrupção também prejudicou o abastecimento de água nos bairros. Equipes da Águas do Rio acompanharam a retomada do serviço, que já está normalizado em Copacabana e Leme.
Nos bairros Chapéu-Mangueira, Babilônia e Ladeira Ary Barroso, os sistemas de bombeamento impactados estão funcionando normalmente, com recuperação gradual do fornecimento.
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