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Prefeitura do Rio define novas regras para entregas em condomínios

Medida publicada no Diário Oficial prevê que entregas ocorram na portaria, com exceções para idosos e pessoas com deficiência

Redação DGRJ Por Redação DGRJ
30/09/2025 - 11:45
em Cidade
Nova norma no Rio define regras para entregas por aplicativos e autônomos em condomínios.

Imagem: Agência Brasil

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A Prefeitura do Rio de Janeiro estabeleceu, nesta terça-feira (30), que entregadores, sejam eles autônomos, vinculados a empresas ou a aplicativos de delivery, não têm a obrigação de entrar em condomínios para realizar entregas. A determinação foi oficializada pelo prefeito Eduardo Paes e publicada no Diário Oficial do Município.

De acordo com o texto, a entrega deve ser feita, prioritariamente, na portaria, guarita ou recepção dos prédios. O objetivo da medida é reforçar a segurança tanto dos trabalhadores quanto dos moradores, além de melhorar a organização do fluxo de encomendas nos condomínios.

Prefeitura do Rio regulamenta entregas em condomínios e dispensa entregadores de entrar em prédios.
Imagem: Agência Brasil

O decreto prevê, no entanto, duas exceções. A primeira ocorre quando o pedido se destina a pessoas idosas, com deficiência ou que tenham mobilidade reduzida, caso em que o entregador deverá acessar o interior do condomínio. A segunda exceção permite que o próprio entregador, se assim desejar, entre para concluir o serviço.

A decisão se soma a uma medida publicada recentemente pelo Procon-RJ e pela Secretaria Municipal de Desenvolvimento Econômico, Inovação e Simplificação (Sedcon), que passou a exigir das plataformas de entrega a indicação clara do ponto de retirada da encomenda pelo consumidor.

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Tags: #Eduardo Paes#Entregadores#Procon-RJaplicativos de entregacondomíniodecreto prefeitura Riodelivery no RioSedcon
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