A delegacia digital especializada no atendimento a mulheres vítimas de violência no Rio de Janeiro já contabiliza aproximadamente 1.500 denúncias em menos de seis meses de funcionamento.
O serviço, integrado à plataforma online da Polícia Civil, opera de forma ininterrupta e permite que ocorrências sejam registradas pela internet, sem a necessidade de deslocamento até uma unidade física.
O projeto começou a funcionar em caráter experimental em dezembro de 2025 e passou a integrar oficialmente a estrutura da Polícia Civil em março deste ano.
Pela plataforma, as vítimas conseguem fazer denúncias pelo celular ou computador, anexar fotos, documentos e solicitar medidas protetivas de urgência diretamente no sistema.
Segundo a delegada Renata do Amaral, responsável pela DEAM Digital, a ferramenta tem ampliado o acesso de mulheres ao atendimento policial, principalmente entre aquelas que vivem em situação de vulnerabilidade social ou encontram dificuldades para sair de casa.
De acordo com a Polícia Civil, o serviço beneficia especialmente moradoras do interior, comunidades e mulheres que dependem financeiramente dos agressores ou enfrentam obstáculos de mobilidade.
A corporação também informou que o atendimento virtual é realizado por agentes especializados em violência de gênero, garantindo acolhimento mais humanizado e análise rápida dos casos registrados.
Outro dado destacado pela coordenação da delegacia é o índice de aprovação das medidas protetivas solicitadas pela plataforma. Cerca de 60% dos pedidos encaminhados à Justiça vêm sendo aceitos, número considerado positivo pelas autoridades responsáveis pelo serviço.
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