O MetrôRio iniciou nesta semana a campanha “Pacto de Segurança”, com o objetivo de reforçar os cuidados que os passageiros devem adotar no dia a dia nas estações e composições. A iniciativa alerta para práticas que ajudam a prevenir acidentes e garantir um transporte mais seguro para todos.
Um dos principais focos da campanha é a proibição de acessar os trilhos para resgatar objetos, algo que pode colocar a vida dos passageiros em risco. Segundo a concessionária, de setembro até o dia 9 de outubro, foram resgatados 151 objetos que caíram nas vias das linhas 1, 2 e 4. Os mais comuns são fones de ouvido, celulares e calçados.
A orientação é clara: nunca tente recuperar o objeto por conta própria. Em vez disso, o passageiro deve procurar imediatamente um funcionário do MetrôRio, que tomará as providências adequadas para o resgate seguro.
“Somente nossa equipe operacional pode acessar os trilhos, com equipamentos de proteção e seguindo protocolos rigorosos. A recuperação acontece fora dos horários de pico para não comprometer a operação dos trens”, explicou a concessionária em nota.
A gerente de marketing do MetrôRio e idealizadora da campanha, Simone Pfeil, reforça que o objetivo é envolver todos os usuários em uma cultura de respeito às normas. “Queremos reforçar que a segurança e a vida vêm em primeiro lugar. Um objeto pode ser recuperado, mas a vida não.”
Entre as outras orientações da campanha, estão: não correr para embarcar, não impedir o fechamento das portas, prestar atenção ao vão entre trem e plataforma, respeitar a faixa amarela e não usar o celular nas escadas.
A campanha está sendo divulgada por meio de painéis nas estações, avisos sonoros e redes sociais da empresa.
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